“太感谢你们公交公司了”，电话那边首先传来了这样一句感激的话语，之后打电话来的李女士怀着激动的心情给我们讲述了这样一件事。

11月13日早上6:30，李女士的母亲王明英老人在高庄中心中学站点附近准备乘坐K19路公交车，着急赶车快走了几步，由于老人年事已高且患有气管炎，上车后便气喘嘘嘘，胸闷不已。驾驶员通过后视镜发现王明英老人脸色苍白，经询问得知王明英老人身体不适后，立即靠边停车，打开临近的车窗，走到老人身边安抚老人并帮助其调整呼吸，慢慢地老人脸色红润起来。在运行途中，驾驶员不时地询问老人身体状况，并叮嘱旁边乘客关注老人的身体变化，老人在老干部活动中心站点准备下车时驾驶员还不忘嘱咐老人注意安全，老人非常感激，便记住了车牌号鲁S51761。

事后，老人将这件事告诉了自己的女儿李女士，让她一定想办法根据车牌号找到这位好心师傅表达谢意，并希望公交公司领导关注此事，于是就出现了文章开头的一幕。通过车牌号及监控录像得知这位好心驾驶员名叫赵海涛，赵师傅的举动得到了全车乘客的赞扬，他用自己的实际行动彰显了公交人优秀的品德和良好的职业素质，用一片真情温暖着公交车厢。