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一百元的故事
作者:佚名    文章来源:本站原创    点击数:1805    更新时间:2020/12/22         ★★★

“闺女,这么冷的天,你买点吃的”

“不用,奶奶,您老这么大年龄了还给我钱,您快收起来”

“你拿着,买点吃的”

“我不能要您的钱......

这是济南莱芜公共交通集团有限公司口镇车队K26路公交车内发生的一幕。

 

郑奶奶是K26路的常客,12月13日上午,她像往常一样坐上了K26路驾驶员王振云的车,当车辆行驶至齐鲁泰顺斋站点靠边停车后,趁着车辆停稳乘客下车的机会,郑奶奶走到驾驶员旁边,从口袋里掏出一百块钱塞给了王振云,嘴里还叮嘱着“天这么冷,也捞不着吃口热乎饭,闺女,你买点吃的”,王振云见状,赶忙扶好老人,赶紧将钱塞回到她手中,“您老这么大年纪了还给我钱,可不行,您收着”,来回推脱之际,郑奶奶要下车,临下车前她又将钱塞到了王振云的口袋里。由于当时下着大雪,王振云考虑到下车追郑奶奶还钱很不安全,况且还有一车的乘客,便把这一百元钱妥善保管了起来。

 

揣着这一百元钱,王振云除了着急、忐忑,心里就只剩下满满的感动,素不相识的关爱让这个90后的小姑娘满心温暖。运行任务结束后,王振云来到车队办公室,和队长张传华说起了此事,并希望能够帮忙找到郑奶奶,将钱还给她。接下来的几天里,队长张传华和副队长丁慎刚在空闲之余便到郑奶奶下车的站点附近打听,最后在社区工作人员的帮助下,成功的找到了郑奶奶。

 

12月18日下午,王振云和车队管理人员提着水果敲开了郑奶奶家的门。一看到王振云,郑奶奶便亲切的拉起手,红着眼圈冲车队管理人员直夸“这个闺女真好,坐上她的车我心里就热乎乎的,她心细、有礼貌,心里想的、装的、做的全是为了乘客,我们这些老年人天天坐车,她照顾的很好。大冷天捞不着吃口热乎的,我就想让闺女买点吃的。”在交谈中,我们得知,之前郑奶奶坐王振云的车回家,因为腿脚不便又拿着东西,在上公交车时不小心跌倒,站点上等车的乘客都没人敢扶。王振云见状,赶忙拉好手刹,下车将郑奶奶扶起来,将散落一地的蔬菜规整好,扶她上车找好座位,在确认无大碍后才启动车辆。这一系列的举动让郑奶奶心里感激又感动,加上平时就对这个小姑娘印象很好,于是便有了文中开头的一幕。临走时,王振云掏出那一百元钱,塞到郑奶奶手中说道“奶奶,您的心意我收下,但钱您一定得收回去,照顾老年人、服务乘客是我应该做的,您老好好的比啥都强。”

王振云心里,乘客就是家人,想乘客所想,帮乘客所需就是的责任,这样和谐、温馨的驾乘关系让十米车厢成为温暖的家。做好一件事不难,难的是一直做好一件事,像王振云一样的优秀驾驶员还有很多,他们用责任和坚持诠释着服务市民的意义,让城市更温暖。

 

 

文章录入:济南莱芜公共汽车公司    责任编辑:admin 
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