2022年2月1日，农历的大年初一。大街小巷充满着过年的喜庆气息，“年味”浓郁。而对于市民孟兆芳老人一家来说，却收到了比“年味”更有温度、更暖人心的“人情味”。

原来，大年初一上午，孟兆芳老人乘坐济南莱芜公共交通集团有限公司K9路公交车外出，下车时不慎将自己携带的手提包遗落在了公交车上，恰巧被K9路鲁S50662号车驾驶员郝东平捡到了，并在最短时间内完璧归赵。据郝师傅讲，他对老人印象深刻。当天中午老人在张公清站点附近准备坐车，但未戴口罩，郝师傅便拿出一只自备的、崭新的口罩递给她，让她戴好口罩后上车，后来老人在汶河名邸站点下车。当车辆运营至终点站莱芜战役纪念馆，郝师傅打扫车辆卫生时发现了遗落在座位上的手提包。通过查看，郝师傅发现包内有身份证、手机、银行存折以及数千元的现金。在这个年关，丢失了这么多钱和证件，老人肯定很着急。于是，利用发车间隙，郝师傅赶忙用包内的手机联系了其家人，并商定在方下街道办站点认领失物。同时，郝师傅也将相关情况报告给了车队长。下午1:10左右，郝师傅驾驶公交车到达约定站点时，失主的儿子已在路边等候，郝师傅与队长一起，核实好信息后将手提袋完璧归赵。

“老人年龄大了，有点小脑萎缩，过年公交车上乘客又多，要不是碰见细心的郝师傅，这个包就找不回来了，非常感谢咱驾驶员师傅啊！”失主儿子激动地说。“天天在线路上跑，遗落东西、忘带零钱这样的小事经常发生，我能做的就是在安全驾驶的基础上，让乘客安全、舒心的乘车，相信别的驾驶员碰到这样的事都会这样做的。”听到老人儿子的感谢，郝东平师傅笑着说。

公交事业关系百姓民生，就是因为这些微不足道的“小举动”，饱含着莱芜公交人深厚的为民服务“大情怀”。看似微不足道的小事，在春节这样特殊的日子里散发着炙热的温度，滋润着乘客们的心田，让十米车厢里充满了浓浓“人情味”。