随着清明节的到来,莱芜区迎来了持续性降雨,雨情就是命令,莱芜公交提前研判,周密部署,靠前指挥,各部室、单位通力协作,默契配合,全力保障雨天公交车辆的安全运行,为市民乘客提供优质出行服务。
莱芜公交党委书记、董事长许明东多次深入各场站、各车队,细致巡查场站及车队的各个角落,科学预判安全隐患风险点,安排部署相关工作。在检查过程中,许董事长详细询问了车辆运营及客流情况,叮嘱大家一定要减速慢行,仔细观察,提前预判,保持车距,确保雨天的运营安全,同时要做好服务工作,文明用语,停稳开门,坐稳起步等,全心全意当好老百姓的专职司机。
驾驶员提前到岗,对车辆进行细致检查,重点对雨刮、灯光、刹车、轮胎等部位进行检查,及时消除安全隐患,同时,对车辆进行全面清洁及消杀,保障乘客乘车期间的安全。
运营部及各车队管理人员通过智能调度系统,发送雨天安全行车信息,对运营中的驾驶员进行及时安全叮嘱。出车前,各车队管理人员对驾驶员精神及身体状况进行检查,并对驾驶员开展雨天运营安全及服务提升的相关叮嘱,要求驾驶员要时刻保持警惕,注意观察周围情况,减速慢行,每站必停,避免甩站等情况。各车队调度员根据客流变化,及时加密班次,减少乘客等待时间,满足乘客的乘车需求。
安全行车是公交运营的生命线。莱芜公交安全稽查部严格贯彻落实集团公司关于“清明节”安全生产工作要求,制定相关方案,抽调运营部、各车队的部分管理人员到各条线路途经的祭扫、踏青、商圈、旅游景点等密集站点及路口检查违规驾驶行为,同时维持车辆进出站秩序,积极疏导乘客有序上下车,对驾驶员进行安全叮嘱。
各后勤保障岗位的职工也都在为乘客的雨天安全出行默默奉献着。修理厂随时待命,及时维修因降雨造成的车辆故障;充电工对充电设备进行巡查,确保运营车辆及时补电;后勤保卫部食堂人员忙着洗菜、摘菜,准备热乎、可口的饭菜,为驾驶员提供安全卫生的食物;客服中心热情地接听市民来电,耐心回复乘客咨询。
不论是刮风下雨,还是烈日寒冬,莱芜公交将在集团党委的坚强领导下,始终坚持“人民至上、生命至上”的理念,以时时放不下的责任感,以安全发展为第一要务,牢牢守住安全运营底线,聚焦高品质服务,不断提升服务水平,全力满足乘客的出行需求。