何为匠心精神？是敬业、专注、精益求精。有这样一群人，他们怀匠心、践匠行，虽然即将退休，却仍然坚守在岗位上，以匠心守初心，以初心致匠心，默默为人们习以为常的便利出行提供坚强保障，他们，就是莱芜公交的一线驾驶员。

真情服务 站好最后一班岗

“今年的五一假期和以往相比没有什么不同，只是我年底就要退休了，走在路上，只要看见在马路上行驶的公交车，就会感觉特别亲近。”嬴城车队7路驾驶员尚会玲感慨道。

从风华正茂，到青丝缠雪，尚会玲在驾驶岗位上一干就是17年，“驾驶工作不容易，两头不见明，在驾驶座椅上一坐就是一整天，但我有干好工作的秘密武器，那就是车厢乘客的笑脸和肯定。线路上的一些常客、大爷大妈们和我像家人一样，甚至比家人都亲，所以我觉得我的服务工作必须得做的更好。”尚会玲亲近温和、热情服务，每次驾驶车辆行驶至站点附近，看到等候的乘客有老年人时，她总是会把车停靠在老人跟前，以便他们上下车。“早上好啊！小尚”、“这是我赶早市买的苹果，特别甜，你拿着吃。”“谢谢大娘，上车的时候注意安全，不要着急，坐稳了咱再走。”尚会玲一边微笑叮嘱，一边查看老年人是否已经坐稳扶好。“当驾驶员的这17年里有苦有乐，马上要退休了，心里还真舍不得。虽然临近退休，但是对于我们公交驾驶员来说，责任心和安全意识非常重要，一点都不能马虎，只要在岗一天，我就会认真开好一天的车，服务好每一位乘客。”尚会玲仔细观察道路情况，确认安全后，轻放刹车踏板，载着满厢乘客的公交缓缓启程，向下一个目的地驶去。

恪尽职守 跑好最后一公里

“发车前，我们要提前半小时做车辆检查，绕着车走一圈，用锤子敲打轮胎看看气压，然后检查灯光、车内设施设备等，开窗通风，清洁打扫车厢卫生，确保车辆保持良好状态，这样才能为乘客提供舒适的乘车环境，只要我是公交人，我就会认真做好每项工作，让乘客出行顺畅无忧。”尽忠职守、默默无闻的嬴城车队K4路驾驶员刘太环，立足岗位实际，做好驾驶员本职工作。将大部分时间精力奉献给了公交事业的他，虽然临近退休，热情却丝毫不减，今年，也是他在驾驶岗位上过最后一次“五一假期”。

“驾驶员就是服务乘客出行的，应该始终把安全放在第一位。十次车祸九次快，所以，我们开车的时候要慢一点、稳一点、勤观察，驾驶过程中严格遵守道路交通法规和公司的规章制度一定准没错。虽然每年的节假日我都正常上班，但道路情况复杂多变，没有规律可循，所以，还是需要打起十二分的精神，时刻注意来往车辆。” 刘太环扣紧安全带，检查确认车辆仪表一切正常，稳稳把住方向盘，关门、起步，驾驶车辆驶出公交枢纽大门。10年来，刘太环把方向盘的纹路摸了千遍，开关车门的按钮摁了万次，但他仍旧把每一天都当做第一天来对待，踏踏实实做好每一项工作，守护乘客的平安回家路。

每逢节假日，恰恰是公交驾驶员们最忙碌的时候，哪怕他们没有周末，没有节假日，早出晚归，很少有机会陪伴家人，但穿上制服、握住方向盘的那一刻，他们把最好的一面留给乘客，以饱满的热情和无私奉献的精神，认真站好“最后一班岗”，跑好“最后一公里”，这便是“公交初心”。