五一假期，莱芜公交牢固树立以人民为中心的发展思想，以市民乘客出行需求为工作导向，科学部署，积极应对，狠抓安全生产、营运服务、后勤保障等关键环节，采取多项举措确保安全措施管控不留死角、不留空挡，全力打造了文明、优质的出行环境，保障了广大市民乘客五一小长假期间的平安有序出行。

强化督促检查 压实安全责任

为推动安全生产责任落实、措施到位，筑牢守好安全生产的堤坝。4月23日起，莱芜公交加强安全生产督导检查，通过领导班子带班、一线工作法、安保维稳夜查行动、“四不两直”安全生产综合检查等活动，实地对运营安全、消防安全、用电安全、现场安全管理情况等方面工作进行督导检查，做到不放过任何细节、不轻视所有隐患，切实从源头治起、从细节抓起，并将排查出的风险隐患逐项制定整改措施，限期整改，做到闭环管理，夯实安全管理基础，防范遏制事故发生，维持安全生产形势稳定。

假期期间，公司领导班子成员深入各场站、客流较大公交站点指导检查运营及安全相关工作；近百名管理人员上线督导检查，对公交线路安全隐患、运营秩序、驾驶员服务等进行重点检查，维持乘车秩序，帮助困难乘客，跟车监督、规范驾驶员服务行为，进一步强化驾驶员安全行车意识，引导驾驶员养成遵纪守法、文明驾驶的良好习惯，杜绝不文明驾驶行为发生，为市民提供更舒心的出行体验；车队管理人员在红石公园、长途汽车站、信誉楼商厦、凤城街百货中心等人流密集站点驻扎值班值守，精准调配运力，及时疏散客流，保障市民乘客安全、便捷出行。

精准投放运力 保障顺畅出行

莱芜公交根据往年节日期间客流数据，结合重要时间节点、购物商圈范围、进出城通道流量高峰带来的交通压力等因素，预测客流量变化，加强风险管控，制定科学合理的运行班次计划。调度员通过智能调度系统密切关注信誉楼、红石公园、茂业等客流密集站点道路通行情况，适当加密班次、调配运力，提高运输效率，最大限度满足市民出行需求。同时，各部室、单位强化值班值守,加强应急响应，关注天气变化，强化应急处置能力，一旦遇到突发事件、恶劣天气，第一时间启动应急预案，全力保障市民出行。

后勤不靠后 保障冲在前

机务部节前组织开展车辆安全设施设备、卫生综合大检查，对车辆灯光、制动、轮胎等状况进行排查，保证节日期间车辆性能良好，车厢环境整洁卫生；修理厂做好值班值守，加强车辆维修能力，对存在安全隐患的车辆及时整修，杜绝车辆带“病”上路，确保正常营运，运力充足；车队加强了对驾驶员的岗前检查和叮嘱教育，引导驾驶员认真做好车辆“一日三检”，保证驾驶员安全驾驶、贴心服务，以饱满的精神状态投入到日常运行中；安全稽查部加大了稽查力度，安全稽查员加班加点上线路、进车厢、驻站点开展车辆安全设施设备及驾驶员违法违规驾驶行为的稽查，及时帮助驾驶员养成安全规范行驶的良好习惯；能源部根据车队班次，及时调整车辆充电计划，合理做好公交车的充电工作；公交小食堂认真选购、丰富菜品，确保饭菜营养均衡、可口卫生，五一期间供应餐后水果，提升驾驶员用餐体验，为优质服务添加动力；材料部等其它后勤保障部门人员也在各自的岗位上尽职尽责，有条不紊地做好各项工作，为安全运营提供着坚实保障支撑。

五一假期期间，莱芜公交共发车1.65万班次，实现运营里程31.83万公里，完成客运量37.5万人次，千余名职工坚守岗位全力以赴为广大市民乘客提供了安全、便捷、优质的出行服务。下一步，莱芜公交将在集团党委的坚强领导下，牢记全心全意为人民服务的宗旨，扎实做好安全营运、服务保障工作，不断提升服务品质，做到文明行车、微笑服务，尽最大努力满足市民乘客对美好公交出行的需求。