“如果当时没找到这些重要证件，后续补办会很麻烦，真是太谢谢你们了！”4月16日上午，莱芜公交鲁中车队站务室里热闹非凡，大家的视线都落在一位拿着锦旗的阿姨身上。原来，这面锦旗是市民亓女士对鲁中车队驾驶员樊立平、王建民乐于助人、拾金不昧行为的诚挚感谢。

（驾驶员樊立平）

这面锦旗背后，藏着一段温馨的故事。事情追溯到4月2日下午，亓女士乘坐K1路公交车回家途中，在换乘68路公交车后发现随身携带的手提包不见了，里面有很多重要证件和现金，她着急的连忙向68路驾驶员王建民求助。“放心吧，丢不了，我给车队打电话帮您寻找。”王师傅马上与鲁中车队队长赵建东取得了联系。赵队长根据当时发车时间，通过智能调度平台数据锁定了亓女士换乘前乘坐的车辆，并与该车驾驶员樊立平取得了联系，三人传递爱心接力棒，当天就顺利将乘客遗失的物品完璧归赵。

（驾驶员王建民）

“给咱驾驶员点赞！虽然锦旗“迟到”了，但公交人对我们乘客的温情真的是永不迟到。”为了表达感激之情，失主亓女士特意定制了锦旗，点赞莱芜公交驾驶员樊立平、王建民乐于助人、拾金不昧的高尚品德。他们用实际行动践行了“当好老百姓的专职司机”的服务宗旨，弘扬了公交“四善”文化，展现了新时代公交人的风采。