公交驾驶员服务事迹不断涌现，好人好事层出不穷。今天让我们走进这样一个 “暖心”的故事。

10月28日上午8点左右，6路驾驶员周海像往常一样在徐家河站点停靠，车辆出站没多久，车厢内便传来了孩子急促的哭声，细心的周师傅赶忙靠边停车，循着哭声，走到小女孩身边，“我爷爷呢？我爷爷没上车”小女孩哭声中夹杂着紧张和害怕，在人群中紧紧拉着周师傅的衣角，周师傅连忙蹲下，攥着小女孩的手安慰她。通过交谈和多方联系，周师傅找到了小女孩家长的手机号码，因为公交车在运行中停留时间不能太长，周师傅只好请乘客帮忙联系孩子家长，第一时间告知家长孩子很安全并约定好到6路终点站接孩子。急促的哭声渐渐消失，小女孩笑了，平凡的举动让温暖的车厢成为了小女孩的第二个家。

“这件事对周师傅来说只是举手之劳，而对我们来说却是天大的事情，如果孩子真丢了，这个家也就完了。”事后小女孩的父母在公司办公室激动的说。这件事不仅体现了周师傅“急他人之所急，忧他人之所忧”的高尚品德，更彰显了公司“至真至诚去服务 钟情乘客到永远”的服务宗旨。