2018年2月27日上午8点50分，公司办公室接到一位刘女士的求助电话，她称自己在K27路公交车上听到播报雅致檀香湾站点时就急忙下了车，将黑色双肩包落在K27路公交车上，因包内有银行卡、现金、身份证等重要物品，希望公司能尽快帮其找寻。当时，K27路所属的胜利车队队长宁方强正在公司办公室，他马上接过电话，询问了刘女士下车站点和丢包时间，并通过“公交E出行”APP推断刘女士乘坐的公交车极大可能是马国驾驶的车牌号为鲁S51167公交车。通过电话联系，得知马师傅已将黑色双肩包妥善保管，并在回车队的路上。宁队长接着又拨通了失主刘女士的电话，立即告知背包找到的消息并约定好取包的时间和地点。

“真的太感谢公交公司和好心的马师傅了！”当刘女士接过失而复得的背包时，满怀喜悦，连连称谢。

拾金不昧的马国师傅和巧妙推理的宁方强队长是公司千名公交人中的一个缩影。在公交车上拾金不昧、助人为乐的事情每天都在发生着，他们用实际行动彰显了公交人的新形象，展现了公交人良好风貌，书写着公交人平凡而感人的故事。