根据2018年春运莱芜乘客提前返程信息，旅游公司创新思想，换位思考，积极应对，多措并举，为乘客提供安全、周到、快捷的出行条件。

为应对返程客流高峰，旅游公司将往年机场班车发车时间提前一天，初二发两班车，初三恢复正常。同时要求班车驾驶员以外人员轮流值班，增加一台备用车辆来满足乘客的出行需求。根据班车线路提供资料显示，今年春运的返程客流量高峰从2月19日持续到2月26日，八天内发车32班，运送乘客444人，平均每天承运56人，每班14人，均满负荷运营。

思路决定出路，旅游公司今年的机场班车加车运营，取得了社会效益和经济效益双丰收，真正体现了公交为民的朴素观念，赢得了乘客一致好评。