12月20日晚至21日，莱芜市普降大雪，公司立即启动冰雪天气应急预案，精心组织运力，科学调度车辆，包括全体班子成员，相关科室、车队、驾驶员在内的众多公交人舍小家、顾大家，在凌晨4点左右就抵达工作岗位，确保了市区公交线路正常运行，保障了市民顺利出行。

21日早上，雪花纷纷扬扬，气温骤降。公司上下以雪为令，全力以赴迎战冬运的第一场雪。以王经理为组长的恶劣天气应急工作领导小组，凌晨4点就到运行一线查看降雪对交通的影响情况。领导班子成员全部在出车之前到达所负责的车队进行现场调度指挥。

修理厂人员凌晨就到公交线路的坡道路段，如：百货大楼、馨百等地撒盐溶化积雪，清除积雪障碍，保证公交线路畅通；安全科人员一早到运营线路巡查路况，及时协调修理厂到积雪严重路段撒盐溶雪；机务科人员一早赶到车队，逐辆检查车辆技术状况、影响安全的部件和刹车性能，及时消除由降雪和气温骤降给出车带来的不良影响，确保车辆运营安全；车队管理人员逐个叮嘱驾驶员“注意安全、减速慢行”，同时帮助驾驶员预热车辆、清扫积雪等；驾驶员提前一小时到达车队，对车辆进行认真检查，清扫积雪，发动车辆，确保车辆安全准时运营。  

在大家共同努力下，所有公交车辆正常运营，为市民提供了安全便捷的出行条件。