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以身作则的公交老大姐
作者:佚名    文章来源:本站原创    点击数:1942    更新时间:2014/12/24         ★★★

“对公交事业始终保持一份挚爱,只有心中充满爱,工作才会当做一生的事业来做。”——谢芹

钻车底维修的“女汉子”

43岁的谢芹在市公共汽车公司上班已有22个年头,目前她是公司年龄最大的女驾驶员。做了10年乘务员后,30岁时她正式成为一名公交车驾驶员。刚上班时的记忆最深刻,谢芹说:“那时我开6路,路况和车况都不好,但自己年轻,硬是凭着一股子韧劲坚持了下来。”

2007年大年初一上午,谢芹开车行驶到贾家庄村站时,忽然觉得车有点不对劲,刹车无力,为防止发生意外,她停下车检查。“我刚打开发动机盖子,就有一股油猛地喷了出来,我身上脸上全是油污,喷一身油倒没什么,可那天我刚穿上过年买的新羽绒服,雪白的衣服上全是乌黑的油污,心疼的不行。”路边的维修店都歇业回家过年,找不到维修工,她就自己清理了气管中的油污,收拾妥当,勉强把车开回了车队。

冬天路面积雪严重,行车困难,“跑一趟比正常天气跑3趟还要累。”谢芹说,除路况差以外,最让她头疼的还是小毛病不断地公交车,出现问题最多的是制动车门的气包,“冬天气包容易结冰,影响制动,车门开关就会失灵。每次他都要钻到车底处理,像气管脱扣、断裂这些情况,她也一次次的钻到车底维修。同事们看到了就说她,“你简直是个老爷们儿。”虽是玩笑话,但对谢芹表达的还是敬佩。

7000元存单找主人

4年后,谢芹转到101路,这时公交车不断更新,车况很好,车上的乘客大多是学生,“也许是被学生的活力感染,自己开车的劲头更足了。”车走走停停,乘客上上下下,过程中不免有乘客粗心大意,谢芹说她在车上捡到过很多东西,手机、钥匙、钱包,甚至还有行李箱。

一次,一名学生下车后把钱包落在了车上。经过检查,钱包里的一张7000元的存单让谢芹坐立不安,“那时学校刚开学,这笔钱肯定是学费,发现钱包丢失,这名学生肯定在焦急的找。”仔细寻找,谢芹找到了这名学生的身份信息,经公司和学校联系,最终找到了丢失钱包的学生。“把装有存单的钱包交到学生手上的那一刹那,我悬着的心终于放下了。”

寻找失主的情况很多,在车上捡到了东西不管价值大小她都交给了公司,如果有乘客询问,她也会详细记录下来,回公司对接,如果与失主所述相符,她就会打电话让人去公司领取。“我没给失主丢过东西,绝大多数失物都被失主领回了。”

她送生病老人乘车卡

谢芹说,自己开了10多年公交车,把车开好是本分,要让车行平安,还要承担更多责任,其中,对乘客的关爱也是一名优秀驾驶员应具备的素质。

2010年底,推行城乡公交一体化后,谢芹又被调整到了K10路公交线上,她还是一如既往地为乘客提供优质服务。2012年春节期间,她发现有一名老年人经常从贵都购物中心到新矿集团莱芜中心医院,时间久了,她就问乘车的老太太,老人说老伴重病住院,每两天她都要去一趟。深入交流后,考虑到老人经常坐车很费钱,于是她就想给老人办一张乘车卡,征得家人的支持后,她就把办好的卡送给了老人,两年多的时间她一直向卡里续费。“我嘱咐她乘坐其他公交车时使用这张卡,坐我的车我都是替她付钱。前几天老人打电话说要给我送锦旗表示感谢,我立即制止了她,做锦旗的费用能让她坐很多次车。”

自己的付出得到认可,谢芹说很感动。一名不常坐车的乘客缺一元钱,谢芹垫付了。每月要垫付几十元车费的她原本以为事情就这样过去了,没想到半小时后,公司打电话说一名乘客把欠的一元车费送来了。“原来这名乘客回到单位后,开车把车费送到了公司。”

小结:谢芹说,父亲谢振芳是我市第一个公交驾驶员,年少时看父亲风雨里骑车去上班,那时她就立志做一名公交司机。在父亲的耳提面命下,她走上公交岗位,一干就是20多年。与父辈不同,她的精力不仅放在把车开好,而且,她也想通过自己的努力,在这个时代开创出属于自己的一片天地。

(摘自莱芜日报)

 

 

 

 

文章录入:莱芜市公共汽车公司    责任编辑:admin 
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